Pour une audition plus responsable Audilab est engagé dans une démarche RSE...
...Labellisé
Audilab est le 1er réseau d’audioprothésistes labellisé engagé RSE.
Cette labélisation s’intègre dans notre mission : accompagner avec bienveillance et proximité les patients pour leur offrir le meilleur confort auditif et le meilleur accompagnement dans le temps.
Née d’une démarche volontaire, sincère et transparente, elle a été évaluée par un organisme indépendant, l’AFNOR.
Voici une vidéo pour mieux comprendre notre démarche de labélisation :
...Concrète
Cette démarche se caractérise par des actions qui touchent nos patients, nos collaborateurs, l’environnement et la société. Pour cela, chaque jour Audilab agit :
- En faveur de l’environnement
En collectant et recyclant des piles dans l’ensemble des centres du réseau, auprès d’un organisme agréé par l’Etat, Corepile. C’est en tout plus de 9000kg de piles recycles dont 898 kg en 2023.
En collaborant avec nos parties prenantes pour réduire notre impact. Avec en 2024, le déploiement d’une nouvelle solution qui a permis de réduire de 65% nos émissions de CO2 sur nos animations vitrines.
- En faveur de la société
En conventionnant nos relations avec les EHPADs et Résidences Séniors, nous permettant d’accompagner ceux qui en ont besoin, dans le respect de la loi avec des activités de formation, entretien et de dépistage.
En étant impliqué dans la recherche scientifique, avec une publication de notre comité scientifique parue dans la Public Library of Science.
- En faveur de ses collaborateurs
En évaluant la satisfaction et l’engagement de ses collaborateurs. Cela par le biais d’un baromètre social, Pulse, géré et analysé par un organisme externe indépendant, Gallup.
- En faveur de l’éthique des pratiques métiers
En étant certifié NF Service 518 depuis plus de 10 ans. Certification qui porte sur la déontologie des pratiques de la profession d’audioprothésiste en matière de prestations de service et de vente.
En proposant un parcours personnalisé à nos patients, qui découle sur une satisfaction moyenne des répondants de 92%*.
L’ensemble de ses actions s’axe dans notre cœur d’activité et ont pour finalité d’impacter positivement nos patients.
*92%, sur la base des 13 680 enquêtes de personnes appareillées ayant répondues entre le 1er janvier 2023 et le 10 juin 2024.
...De longue date
Cette démarche RSE chez Audilab, elle ne date pas d’hier.
En 2008, Audilab est certifié ISO 14001. Une certification prenant en compte la dimension environnementale de la RSE.
En 2022, Audilab est signataire du Global Compact. Il s’agit de la plus importante initiative internationale d’engagement volontaire en matière de développement durable.
En 2023, Audilab est le 1er réseau d’audioprothésistes labellisé Engagé RSE. Un label intégrant l’ensemble des dimensions d’une démarche RSE.
Et elle ne s’arrêtera pas demain.
Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter le rapport RSE du réseau Audilab :
