Faire régler ses aides auditives à distance ? C’est possible avec la téléaudiologie
Encore confidentielle il y a quelques semaines, la téléaudiologie est devenue – Covid-19 oblige – une alliée précieuse pour assurer la continuité des soins entre porteurs de prothèses auditives et audioprothésistes. Mais qu’est-ce que la téléaudiologie exactement ? Qui peut en bénéficier et quels sont ses avantages pour vous ? Retour sur une pratique en pleine expansion.
Qu’est-ce que la téléaudiologie ?
La téléaudiologie est une branche de la télémédecine, appliquée à l’audiologie. Pour faire simple il s’agit de réaliser à distance une consultation, un examen, de la surveillance (télémédecine), ou bien de réaliser certains soins (télésoins) comme le réglage de vos appareils auditifs par exemple.
Ces « téléréglages » peuvent se faire via une application smartphone – celle du fabricant de vos aides auditives (Oticon, Bernefon, Phonak) – mais aussi par vidéotransmission avec votre audioprothésiste. Pour savoir si vous pouvez y avoir droit, rapprochez vous de votre audioprothésiste du réseau, cette pratique est possible ou non selon plusieurs critères, le type de vos appareils auditifs, votre perte auditive ou encore votre équipement en télécommunication par exemple.
Comment fonctionne la téléaudiologie ?
Les applications mobiles pour effectuer certains réglages de vos aides auditives ne sont pas nouvelles. Elles permettent déjà d’effectuer certains ajustements, comme le réglage du son ou l’annulation d’un programme. Mais depuis l’épidémie du Covid-19 et le respect obligatoire de mesures de distanciation toujours en vigueur, la téléaudiologie s’est beaucoup développée afin de vous permettre d’être mieux suivi par votre audioprothésiste tout en restant chez vous quand c’est possible.
Aujourd’hui, votre audioprothésiste peut vous aider en direct à ajuster vos réglages si vous n’y arrivez pas. Cela peut se faire en temps réel via visio transmission. Vous pouvez ainsi, comme en présentiel, voir et discuter avec votre audioprothésiste, lui expliquer ce que vous souhaitez, demander des conseils ou encore lui montrer vos appareils. De son côté, il pourra alors principalement effectuer certains réglages, mais aussi vérifier le niveau de vos piles, ou bien vous guider pour effectuer vous-même les réglages nécessaires.
Chez certains fournisseurs, vous pouvez également laisser un message à votre audioprothésiste – par chat ou vidéo – quand vous le souhaitez afin que celui-ci vous recontacte en cas de souci avec vos prothèses auditives.
Les avantages de la téléaudiologie, quand c’est possible
- À l’exception de la première consultation pendant laquelle certains examens doivent être effectués sur place, vous n’avez plus besoin de vous déplacer. Si vous habitez loin de votre centre auditif, cela vous fait gagner du temps en vous évitant de vous déplacer pour un réglage pouvant être fait à distance.
- Si vous êtes fragile ou « à risque », vous pouvez rester chez vous sans risque potentiel pour votre santé.
- Toutes les modifications effectuées à distance sont enregistrées, ce qui permet un suivi en temps réel rapide et efficace.
Prérequis pour bénéficier de la téléaudiologie
Pour bénéficier des avantages de la téléaudiologie, il faut avant tout disposer des équipements de télécommunication nécessaires tels qu’un ordinateur, un smartphone ou encore une tablette, ainsi que d’une bonne connexion internet (haut débit de préférence).
Si vous n’êtes pas très à l’aise avec les nouvelles technologies, un proche, ou un aidant, peut vous assister lors des téléréglages. Pensez également à vous installer dans un endroit calme afin de pouvoir échanger tranquillement et en toute confidentialité avec votre audioprothésiste.
De plus, selon le type de votre appareil auditif, votre mode de vie et différents critères la téléaudiologie pourra être possible ou non.
La téléaudiologie n’a pas pour vocation de remplacer totalement les visites en présentiel chez votre audioprothésiste. Il s’agit avant tout d’une solution complémentaire de prise en charge. Rapide et flexible, elle peut vous éviter de vous déplacer lorsqu’il s’agit d’un réglage rapide. Vous souhaitez tester les télésoins ou le téléréglage ? Contactez votre audioprothésiste Audilab. Il vous aidera à installer l’application mobile adaptée à vos aides auditives et vous expliquera comment l’utiliser.
